Q: 出金和入金需要多久？

A: 当我们收到客户的入金电邮（或电话通知）以后，我们经核实资料无误后，会在2小时以内给您入金到电子交易平台，客户随时可提交出金申请，数据无误，经核实后，客户名称之银行账户可于下一个工作日内收到提款。客户提取之款项只存入客户名称之银行账户，本公司不接受转存第三者账户。 公司银行账户资料可以在表格下载查看。

Q: 国内是否可以办理香港银行卡？

A: 目前所知，国内部分银行网点可以代办香港银行卡，如;招商银行、工商银行、建设银行等均可代办，办理条件及细则请联系银行确认。

Q: 在一般情况下开立期货账户需要多久？

A: 当我们收到您已签署好的开户申请表格及所需文件后，大约需要2-3个工作日，便可给您开立账户。在开立账户后，我们会以邮件方式发出（或邮寄方式）一封开户确认书给您。